يکشنبه ۱۱ خرداد ۱۴۰۴ - 
با هدف مشتری مداری؛
امکان اعطای تسهیلات خُرد قابل پرداخت توسط بانک ملی ایران در قالب کارت اعتباری در اپلیکیشن بام فراهم شد.گفتنی است، تمامی مراحل ثبت درخواست تا صدورکارت در یک مجموعه فرآیند پیوسته و یکپارچه صورت خواهد پذیرفت و کارت ها به صورت متمرکز چاپ شده و به آدرس مشتری تحویل خواهد شد.
کد خبر: ۳۹۵۸۶۳ تاریخ انتشار : ۱۴۰۳/۰۵/۰۱
بانکداری اینترنتی در بانک ملی:
بانکداری الکترونیک بعنوان یکی از روش های پایه مورد استفاده در کنار بانکداری متعارف موجود در کشور، چند سالی است که مورد تاکید خاص قرار گرفته است. بانک ملی بعنوان یکی از بانک های پیشرو کشور سامانه بام را از سال ۱۳۹۷ با هدف توسعه بانکداری اینترنت محور، راه اندازی کرد. ورود بانک ملی به خدمات رسانی اینترنتی در قالب سامانه بام در سه سطح اطلاع رسانی، تعاملی و تراکنشی با استفاده از سیستم های رایانه شخصی و تلفن همراه دنباله گیری شد. در حال حاضر این سامانه طیف وسیعی از خدمات انتقال پول ، درحواست وام، تبادلات چک ، خدمات واریزی کارت به کارت ،پرداخت قبوض و غیره را در قالب خدمات پایه و گزارشات تکمیلی پشتیبان با دامنه زمانی مورد نیاز مشتریان ارایه می دهد.
کد خبر: ۳۹۲۵۴۹ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۷/۲۹
انحصار در خدمات رسانی و افزایش نارضایتی ها:
بار‌ها متذکر شده ایم که یکی از زشت‌ترین و بدقواره‌ترین شیوه‌های خدمات رسانی، انحصار در خدمات رسانی همراه با ضعف نهاد‌های بازرسی و نظارتی است. یکی از دستگاه‌های بشدت شاکی دار کشور هم، همین شرکت مخابرات با انحصار اعطایی در خدمات رسانی به آن توسط قانون است. آیا اصلاحیه اصل ۴۴ قانون اساسی را برای دکور تصویب کردیم یا برای این جیب و آن جیب کردن منافع مالی برای خصولتی ها؟ مبلغ تلفن یکطرفه شده را از طریق سامانه معظم بام بانک ملی (سامانه جامع خدمات مالی اینترنتی بانک ملی) پرداخت نمودیم و تلفن در روز بعد وصل نشد. با سامانه ۲۰۲۰ مخابرات تماس گرفتیم (داخلی ۶) و بعد از کلی توضیح در خصوص ضرورت پرداخت با سامانه مخابرات من و ۲۰۰۰، فرمودند که بین یک تا سه روز کاری برای اتصال زمان می‌برد. سوالمان این است که چرا؟ تا جایی که اطلاع داریم، بانک ملی راس ساعت ۱۲ شب، انتقال مالی را انجام می‌دهد، مابقی این اتلاف زمانی برای چیست؟ در سامانه ۱۹۵ سازمان تنظیم مقررات ثبت شکایت برای امکان پذیری پیگیری شکایت در دیوان صورت پذیرفت. از کلیه وکلای داوطلب کشور و شهروندانی که چنین مشکلی را تجربه کرده اند درخواست می‌گردد، با اقدام حقوقی و پیگیری از طریق سازمان‌های نظارتی و بازرسی، فضا را برای افزایش کیفیت خدمات رسانی و خروج از انحصار سلیقه مدار فراهم سازند. منتظر دریافت توضیحات شرکت مخابرات هستیم.
کد خبر: ۳۹۲۲۹۷ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۷/۱۹
خدمات بانکداری اینترنتی و غیرحضوری بانک ملی؛
با توجه به تسهیلگری های صورت پذیرفته توسط بانک ملی ، مشتریان بانک ملی ایران می‌توانند در هر ساعت از شبانه روز و بدون داشتن دغدغه زمان از خدمات بانکداری اینترنتی و غیرحضوری این بانک از طریق سامانه بام همانند افتتاح حساب مشتری جدید با احراز هویت دیجیتال، صدور کارت بانکی اینترنتی و افتتاح حساب غیرحضوری ارزی بهره‌مند باشند. این خدمات در راستای تقویت الگوی بانکداری 24*7 ( هفت روز هفته و 24 ساعت شبانه روز) صورت گرفته است.
کد خبر: ۳۸۹۴۵۱ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۳/۲۴
خدمات بانکی؛
بانک ملی ایران به منظور کاهش حجم مراجعات حضوری متقاضیان دریافت ارز مایحتاج ضروری و همچنین رفاه حال و تکریم مشتریان، امکان افتتاح حساب ارزی غیرحضوری در سامانه بانکداری دیجیتال (بام) خود را فراهم کرده است.
کد خبر: ۳۸۸۶۳۰ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۲/۲۶
معاون فناوری اطلاعات و شبکه ارتباطات بانک ملی ایران :
عضو هیات عامل و معاون فناوری اطلاعات و شبکه ارتباطات بانک ملی ایران از فرصت ارزنده این بانک برای سرمایه گذاری های خرد مشتریان خبر داد و گفت: خدمت «قلک» در سامانه بام بانک ملی ایران، این امکان را فراهم کرده تا مشتریان با پول های خرد و حداقل سرمایه بتوانند سرمایه گذاری ساده، سریع و تضمین شده داشته باشند.
کد خبر: ۳۸۷۹۳۴ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۱/۳۰
خدمتی دیگر از بانک ملی ایران؛
با سامانه بام بانک ملی ایران، دیگر نیازی نیست برای صدور «ملی‌کارت» به شعبه مراجعه کنید. این کارت امکان تعریف رمز دوم پویا و ثابت را داراست و از طریق آن امکان انجام تراکنش‌های غیرحضوری مانند کارت‌به‌کارت، خرید از درگاه‌های پرداخت اینترنتی و... فراهم است. برای درخواست «صدور ملی‌کارت» از طریق سامانه بام، ابتدا باید وارد این سامانه شده و سپس با انتخاب گزینه خدمات کارت و بعد گزینه صدور کارت، درخواست خود را ثبت کرد.
کد خبر: ۳۸۶۷۷۸ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۱۱/۲۳
حمایت از توانخواهان؛
پیرو تقویت روندهای ایفای مسئولیت اجتماعی و پاسخگویی به الزمات قانونی خدمات رسانی پولی-بانکی به توانخواهان ، بانک ملی از سال 1398، تمرکز و تاکیدات ویژه ای را در این خصوص مورد توجه قرار داد و در ابتدا به مناسب سازی مسیرهای دسترسی توانخواهان به شعب بانکی توجه گردید. سپس بشکل ویژه ای تر، خدمات رسانی گروه های خاص توانخواهان حسی - حرکتی( معلولین، ناشنوایان، نابینایان) مورد توجه قرار گرفت. تغییر در صفحه کلید دستگاه های خود پرداز ،ارایه خدمات رسانی غیر حضوری، تعریف باجه ویژه نابینایان در شعب ، امکانات صوتی سامانه بام و همراه بام بانک ملی ، بخشی از این تحولات در بانک ملی بوده است.
کد خبر: ۳۸۵۷۹۳ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۸/۰۱
بانکداری دیجیتال در بانک ملی؛
حسن مونسان عضو هیات مدیره بانک ملی ایران در همایش «از بام تا بله؛ مسیر بانکداری آینده» که همزمان با نهمین رویداد بین المللی کیش اینوکس 2022 (بانک، بورس، بیمه و خصوصی سازی) برگزار شد، بر فقدان سند جامع بانکداری دیجیتال به عنوان ضمانت تحقق چشم انداز تحول بانکی، لزوم رفع چالش های بانکداری دیجیتال و جایگاه بانک ملی ایران به عنوان نماد معتبر بانکداری اسلامی تاکید کردند.
کد خبر: ۳۸۵۷۸۹ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۷/۲۷
نسخه جدید همراه بام؛
در نسخه جدید «همراه بام» بانک ملی ایران، امکان ثبت درخواست صدور گواهی تمکن مالی برای کاربران فراهم شد.
کد خبر: ۳۸۰۹۶۰ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۴/۲۰
روابط عمومی بانک ملی ایران:
روابط عمومی بانک ملی ایران گفت:سامانه «بام» بانک ملی ایران امکان مشاهده وضعیت حساب‌های مشتریان را فراهم کرده است.
کد خبر: ۳۴۵۱۶۹ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۳/۱۱
رئیس هیات مدیره کارگزاری بانک ملی پاسخ داد:
رئیس هیات مدیره کارگزاری بانک ملی گفت: از شنبه هفته آینده مشکل ثبت درخواست فروش سهام عدالت در این کارگزاری برطرف می‌شود و سهامداران می‌توانند از چهار روش نسبت به فروش سهام خود اقدام کنند.
کد خبر: ۲۹۴۵۱۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۵/۲۵
رئیس هیات مدیره کارگزاری بانک ملی:
رئیس هیات مدیره کارگزاری بانک ملی گفت: از شنبه هفته آینده مشکل ثبت درخواست فروش سهام عدالت در این کارگزاری برطرف می‌شود و سهامداران می‌توانند از چهار روش نسبت به فروش سهام خود اقدام کنند.
کد خبر: ۲۹۴۲۷۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۵/۲۴
رئیس هیات مدیره کارگزاری بانک ملی پاسخ داد:
رئیس هیات مدیره کارگزاری بانک ملی گفت: از شنبه هفته آینده مشکل ثبت درخواست فروش سهام عدالت در این کارگزاری برطرف می‌شود و سهامداران می‌توانند از چهار روش نسبت به فروش سهام خود اقدام کنند.
کد خبر: ۲۹۴۲۵۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۵/۲۴
عملکرد بانک مرکزی در اجرای رمز پویا؛
عملکرد بانک مرکزی در مبارزه با فیشینگ و اجرای رمز پویا مصداق این ضرب‌المثل است که «می‌خواست ابرو را درست کند زد چشم را کور کرد»؛ رمز پویایی که اجرای آن به دلیل زمان‌بندی نادرست و نبود زیرساخت مناسب چند بار به تعویق افتاد و باعث تحمیل ضرر چندین میلیاردی به حاکمیت، مردم و کسب و کارها شد.
کد خبر: ۲۶۲۱۶۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۲/۰۱